近來一直在思考公民編輯的可能形態。今天驚喜地發現,我很喜歡的網路新聞觀察者Steve Outing早在五月就寫了一篇題為New Desk in the Newsroom: The Citizen Editor's 的文章,討論公民編輯的工作內容和條件。
Steve Outing認為公民編輯不應被動等待公民記者投稿,而應主動發掘題材、邀稿、選稿、回應讀者投訴。這對台灣正在發展的公民新聞平台頗有啟示。
這篇文章已由嶄新資訊網譯成中文,登在Stop the presses專欄裡,我在此摘錄要點,提供給關心公民新聞的朋友參考。
Steve Outing是這麼說的:
「你不是製作一個國民新聞網站,然後就期盼有業餘稿件進入,一個有活力、認真的國民編輯(按:即公民編輯),需要走出去促銷,讓網站曝光,鼓勵社區成員提供資訊與新聞,教育這些人提供哪些資訊、為什麼提供,同時留意社區的消息與發生的事,然後雇用熱心的人撰寫文稿或供應照片。」
「然後就有了監控國民內容的工作。多數的國民新聞網站採取不經編輯刊出的模式,有的則加一些管控,由編輯作門面上的修飾、改正錯誤、檢驗潛在的問題處理。即使沒有編輯,由有豐富出版與新聞經驗的人仲裁,仍為理想的作法,因為可以監看線上情況、刪除違反規範的文稿、以及回應讀者的投訴。」
「要鼓勵大眾寫稿。編輯知道哪一社區有事件發生,就與那一區的負責人聯絡,向他催繳文字與圖片報導,然後由一位社區記者或助理呼籲大眾加入討論,把報導氣氛擴大。」
「如果有人把一件事記到日曆上,國民編輯就要追蹤,並請記到日曆上的人充作記者,報導事件發生的情形,撰稿、提供照片。國民編輯也可以造訪當地的中學,說服體育教練或運動員撰寫他們的活動,在國民新聞網站發表,否則就無處報導他們的活動。」
「Gillmor(按:We the media作者)建議,國民編輯對新聞的技巧與背景應熟悉,但不必強制要求,非新聞人員或許也可以做好。但瞭解線上社區、並有製作經驗,對國民新聞的運作則有相當的助益。」
「好的編輯技術更是條件之一,國民編輯的工作是選擇國民來稿,並加強內容,所以創造好標題的能力是另一加分。對管控來稿的網站來說,基本的文字編輯是必須的技術。」
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